Cách khắc phục tình trạng điện thoại Samsung không kết nối được wifi
Samsung là dòng điện thoại khá thông dụng và phổ thông hiện nay được nhiều người yêu thích bởi chúng dễ sử dụng, dung lượng cao và cấu hình khủng. Nhưng trong quá trình sử dụng không thể tránh khỏi một số lỗi cơ bản trong đó có không kết nối được wifi. Nếu bạn đang gặp tình huống này có thể xem một số cách khắc phục điện thoại Samsung không kết nối được wifi trong nội dung bài viết dưới đây.
1. Nguyên nhân điện thoại Samsung không nhận wifi
Điện thoại không kết nối được wifi có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau do người dùng, lỗi hệ thống hoặc lỗi mạng,.. Chính vì vậy để có thể khắc phục và sửa chữa cần phải tìm hiểu chính xác nguyên nhân. Cụ thể các nguyên nhân thông thường như:
- Mạng wifi có quá nhiều người kết nối khiến mạng kém và điện thoại không thể kết nối.
- Điện thoại đang ở chế độ tắt kết nối wifi hoặc chế độ bay.
- Mạng wifi đang bị lỗi.
- Điện thoại bị lỗi phần mềm do máy bị virus hoặc có những phần mềm, ứng dụng không tương thích trong cài đặt.
2. Cách xử lý lỗi điện thoại Samsung không kết nối được wifi
Trước khi lựa chọn cách đưa điện thoại đi sửa chữa tại các trung tâm, cửa hàng thì bạn nên thực hiện xử lý để chắc chắn rằng chúng đã được kiểm tra các lỗi cơ bản do người dùng. Bởi thực tế không phải việc không kết nối được wifi là do lỗi phần mềm, phần cứng. Các cách cụ thể như sau:
2.1. Khởi động lại router wifi
Để có thể khắc phục tình trạng điện thoại không kết nối được wifi bạn nên kiểm tra bộ router của wifi. Bằng cách kiểm tra đèn báo sau đó khởi động lại thiết bị phát wifi. Cách làm như sau:
- Bước 1: Tắt nút nguồn trên bộ phát wifi.
- Bước 2: Tắt Router khoảng 5 phút sau đó khởi động lại.
- Bước 3: Chờ mạng cài đặt lại sau khoảng 10 phút thì kết nối lại wifi trên điện thoại.
>>> Xem thêm:
- Cách xử lý tình trạng điện thoại Samsung bị nóng và nhanh hết pin
- Hướng dẫn sửa lỗi loa ngoài Samsung đơn giản và hiệu quả
- Cách khắc phục tình trạng điện thoại Samsung bị lỗi không gọi được
2.2. Kiểm tra cấu hình DNS và IP
Một cách đơn giản để khắc phục điện thoại Samsung bị lỗi wifi chính là kiểm tra cấu hình DNS và IP. Lỗi này xảy ra khá thường xuyên khi bạn kết nối với wifi có nhiều người dùng và rất có thể thiết bị của bạn đang bị trùng IP. Cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Vào mục cài đặt trên điện thoại.
- Bước 2: Chọn vào mục wifi sau đó bấm vào mũi tên bên cạnh wifi đang kết nối.
- Bước 3: Chọn mục cài đặt IP.
- Bước 4: Thay đổi địa chỉ IP:
– Địa chỉ IP: 192.168.0.** bạn sẽ điền con số bất kỳ để chúng không bị trùng với các thiết bị khác.
– Cổng: 192.168.0.1
– DNS1: 8.8.8.8
– DNS2: 8.8.4.4
- Bước 5: Bấm OK và kiểm tra lại kết nối.
2.3. Tắt chế độ máy bay
Khi xác định điện thoại không thể kết nối wifi bạn hãy thử kiểm tra chế độ điện thoại đang để xem có kích hoạt chế độ máy bay hay không. Bằng cách đơn giản gạt thanh công cụ phía trên màn hình sau đó tắt chế độ máy bay.
Trong trường hợp điện thoại không kích hoạt chế độ này thì hãy thử bật tắt lại kết nối wifi và kiểm tra lại.
2.4. Đặt lại cài đặt wifi trên máy Samsung
Ngoài các cách trên thì bạn hoàn toàn có thể khắc phục tình trạng điện thoại không kết nối wifi bằng cách đặt lại cài đặt mạng. Các bước cụ thể như sau:
- Bước 1: Vào mục cài đặt trên điện thoại chọn quản lý chung.
- Bước 2: Tiếp theo chọn phần đặt lại.
- Bước 3: Chọn khôi phục cài đặt mạng.
- Bước 4: Chọn xóa các cài đặt.
- Bước 5: Kết nối lại wifi nhập mật khẩu và kiểm tra mạng.
2.5. Khởi động lại máy
Nếu đã thực hiện các cách trên nhưng vẫn không thể kết nối mạng hãy tiến hành khởi động lại máy. Bằng cách:
- Bước 1: Bấm và giữ nút nguồn khoảng 3 5 giây.
- Bước 2: Màn hình hiển thị tắt nguồn thì bấm chọn tắt nguồn.
- Bước 3: Chờ điện thoại tắt khoảng 3 5 phút sau đó khởi động lại máy.
- Bước 4: Kết nối lại wifi và kiểm tra mạng.
2.6. Khôi phục cài đặt gốc
Để kết nối wifi cho điện thoại Samsung khi gặp sự cố nếu đã thử bằng nhiều cách nhưng không thành công bạn cần khôi phục cài đặt gốc. Nhưng cách này có một nhược điểm là toàn bộ dữ liệu, hình ảnh, ứng dụng trên thiết bị đều sẽ bị mất và điện thoại trở về trạng thái ban đầu như lúc mới mua. Chính vì vậy bạn nên thực hiện sao lưu các dữ liệu quan trọng trước khi làm. Các bước cụ thể như sau:
- Bước 1: Vào mục cài đặt trên điện thoại chọn Quản lý chung.
- Bước 2: Chọn mục đặt lại.
- Bước 3: Chọn khôi phục cài đặt gốc.
- Bước 4: Tiếp tục chọn đặt lại.
- Bước 5: Chờ thiết bị cài đặt lại sau đó kết nối lại wifi và kiểm tra mạng.
2.7. Mang máy tới các cơ sở sửa chữa uy tín
Trong trường hợp đã thực hiện tất cả các cách trên nhưng vẫn không thể khắc phục tình trạng này bạn không nên tiếp tục hay cố gắng sửa chữa bởi có thể điện thoại đã bị lỗi. Lúc này hãy mang máy tới các cơ sở sửa chữa uy tín để được các kỹ thuật viên hỗ trợ.
Nội dung bài viết trên đây của TeamCare đã hướng dẫn đầy đủ và chi tiết cách khắc phục điện thoại Samsung không kết nối được wifi tại nhà đơn giản. Chúc các bạn thực hiện thành công với những chia sẻ trên đây.