Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không gọi được của iPhone

Biên tập:
TeamCare
-
Update: 01/03/2024 - 19:28

Trong quá trình sử dụng điện thoại không riêng đối với iPhone người dùng thường gặp phải một số lỗi như wifi, tin nhắn, loa hay cuộc gọi. Những lỗi này thường là lỗi nhỏ và người dùng hoàn toàn có thể tự khắc phục tại nhà đơn giản. Nếu điện thoại của bạn đang gặp phải lỗi không gọi được của iPhone có thể tham khảo nội dung bài viết dưới đây.

1. Nguyên nhân lỗi iPhone không gọi đi được

Nếu điện thoại của bạn đang sử dụng một cách bình thường bỗng nhiên lại không thể thực hiện cuộc gọi đi cho số máy khác khiến bạn gặp nhiều khó khăn trong liên lạc. Cũng không nên quá lo lắng bởi đây không phải là lỗi lớn không ảnh hưởng đến thiết bị trong điện thoại. Lúc này bạn nên bình tĩnh tìm ra nguyên nhân để xử lý. Thông thường với lỗi không thực hiện được cuộc gọi xuất phát từ các vấn đề sau:

  • Do nhà mạng bị nghẽn không thể kết nối trong thời điểm đó mà không liên quan đến điện thoại của bạn. Chính vì vậy sau khi thông báo không thực hiện được cuộc gọi hãy chờ 1-2 phút và gọi lại.
  • Tài khoản số điện thoại hết tiền đây là nguyên nhân cũng khá phổ biến do thói quen liên lạc qua các ứng dụng trực tuyến và quên nạp thẻ. Nhưng trường hợp này khi gọi sẽ có tổng đài thông báo khách hàng nạp thẻ để tiếp tục cuộc gọi.
  • Nguyên nhân từ sim có thể do sim lắp bị lệch, khay sim bị bụi bẩn ảnh hưởng đến việc tiếp xúc của các thiết bị bên trong điện thoại.
  • Sóng kém hoặc nằm ngoài vùng phủ sóng của nhà mạng chắc chắn bạn sẽ không thể thực hiện được cuộc gọi.
Một số nguyên nhân dẫn tới tình trạng iPhone không gọi được
Một số nguyên nhân dẫn tới tình trạng iPhone không gọi được
  • Số điện thoại cần liên lạc đang bị chặn 1 chiều, 2 chiều không thể tiếp nhận cuộc gọi đến.
  • Điện thoại đang ở chế độ máy bay ngắt tất cả các kết nối.
  • Ngoài ra có thể xuất phát từ nguyên nhân hư hỏng phần cứng của điện thoại.

2. Cách khắc phục lỗi không gọi được của iPhone

Khi gặp lỗi không thể thực hiện cuộc gọi trên điện thoại iPhone đừng nghĩ rằng điện thoại của bạn đã bị hỏng và cần sửa chữa. Thực tế có thể nó chỉ bị lỗi rất nhỏ và hoàn toàn có thể khắc phục ngay thời điểm đó. Cụ thể các cách như sau:

2.1. Khởi động lại iPhone

Nếu điện thoại của bạn gặp sự cố đừng quên cách giải quyết đơn giản, nhanh và hiệu quả nhất chính là khởi động lại thiết bị điện thoại iPhone. Đây là cách làm mới lại toàn bộ thiết bị, fix được các lỗi nhỏ trong đó có việc không thực hiện được cuộc gọi.

2.2. Kiểm tra lại cài đặt mạng di động

Để khắc phục lỗi cuộc gọi bạn cần kiểm tra mạng di động xem đang cài đặt ở chế độ gì có thể đang ở trạng thái không làm phiền. Lúc này cần thay đổi chế độ bằng việc vào mục cài đặt trên điện thoại sau đó tắt chế độ không làm phiền hoặc máy bay.

>>> Xem thêm:

2.3. Kiểm tra lại số dư tài khoản di động

Khi không thể gọi cho số thuê bao khác rất có thể tài khoản di động của bạn đã bị hết. Bạn nên kiểm tra số dư bằng cách bấm *101# và nạp thêm tiền để tiếp tục liên lạc.

2.4. Cập nhật iOS

iPhone là dòng điện thoại liên tục cập nhật các phiên bản mới với mục đích mang đến cho người dùng trải nghiệm tốt nhất cũng như có khả năng fix được các lỗi nhỏ trên điện thoại, trong đó có lỗi cuộc gọi. Chính vì vậy khi gặp lỗi không gọi được của iPhone sau khi đã kiểm tra mạng, tài khoản, … hãy thử cập nhật iOS phiên bản mới nhất theo các bước sau:

  • Bước 1: Mở phần cài đặt trên điện thoại.
  • Bước 2: Chọn mục cài đặt chung sau đó chọn cập nhật phần mềm.
  • Bước 3: Bấm cập nhật ngay bây giờ.
  • Bước 4: Chờ điện thoại cập nhật xong sẽ kiểm tra xem điện thoại có thể gọi được hay chưa.
Cập nhật iOS có thể giúp iPhone gọi được bình thường
Cập nhật iOS có thể giúp iPhone gọi được bình thường

2.5. Restore lại iPhone

Khi bạn đã thử các cách khắc phục lỗi không gọi được trên iPhone nhưng vẫn không thể sửa được thì có lẽ điện thoại của bạn đã bị lỗi. Bạn hãy thử cách cuối cùng là restore lại iPhone. Đây là cách nên thực hiện cuối cùng bởi khi restore đồng nghĩa với việc toàn bộ dữ liệu, cài đặt trên điện thoại sẽ bị mất. Lời khuyên trước khi Restore chính là sao lưu toàn bộ lên Icloud. Các bước thực hiện như sau:

  • Bước 1: Vào mục cài đặt trên iPhone.
  • Bước 2: Chọn cài đặt chung sau đó chọn đặt lại.
  • Bước 3: Chọn đặt lại tất cả cài đặt.
  • Bước 4: Chờ điện thoại đặt lại xong kiểm tra lại kết nối cuộc gọi.

2.6. Mang tới trung tâm bảo hành, cơ sở sửa chữa uy tín

Khi đã thực hiện tất cả các cách sửa lỗi không gọi được trên iPhone theo hướng dẫn trên nhưng vẫn không thể gọi được thì bạn không nên tùy tiện tháo dỡ hay cố gắng sửa chữa trong khi không có chuyên môn. Hãy mang điện thoại đến trung tâm bảo hành, cơ sở sửa chữa uy tín được hỗ trợ kiểm tra và xử lý. Trong quá trình tìm kiếm bạn có thể tham khảo dịch vụ sữa chữa iPhone chuyên nghiệp của TeamCare chúng mình nhé.

Nội dung bài viết trên đây đã hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi không gọi được của iPhone đầy đủ và chi tiết. Hy vọng thông tin này sẽ nhanh chóng giúp bạn sửa được lỗi và tiếp tục liên lạc lại bình thường.

Cập nhật cuối: 19:28, 01/03/2024
image
TeamCare
Trung tâm bảo hành sửa chữa điện thoại, máy tính với hơn 10 năm kinh nghiệm sửa chữa. Địa chỉ sửa chữa iPhone, iPad, Macbook, Airpods, Samsung, Xiaomi, Huawei uy tín.
Bình luận (0 bình luận)

Viết bình luận
0
Bình luận
Liên hệ
zalo
Chat Zalo
036.404.3333
Hotline
Hotline
036.404.3333
Messenger
Chat
Đang online...